Uber: ¿Qué es y cómo funciona? Te cuento mi experiencia

diciembre 9, 2014 por dexter_one

Estas regularmente son las primeras preguntas que realizan las personas que escuchan hablar de uber por primera vez, ya que por sí sola la palabra no brinda algún significado (al menos para mí en su momento). Sin duda, habrá sin exagerar cientos de dudas pero a mi consideración cuando se es nuevo en el uso de uber estas 2 preguntas son las más intrigantes: ¿Qué es y cómo funciona el servicio Uber?

Así que procedamos a contestar las mismas:

¿Qué es el servicio de Uber?

Básicamente si se quiere explicar de una manera fácil de asimilar, es un servicio de taxi ejecutivo con cargo a tarjeta de crédito que se solicita por medio de una aplicación móvil. Aunque siendo no tan generales Uber es simplemente una maravilla, ya que tiene todas las bondades de abordar un taxi ejecutivo con las ventajas que solo Uber te puede brindar (las detallaremos más adelante).

¿Cómo funciona Uber?

La metodología es de lo más fácil que nos podamos imaginar:

1.- Instalas la App en tu Smartphone: actualmente la aplicación se encuentra disponible tanto en Android como en iOS, personalmente la probé en mi android, tan solo basta realizar una búsqueda con el término Uber en la Play Store e instarla. Por si llegaran a tener problemas para la descarga de Uber, a continuación dejo los enlaces de descarga:

2.- Elige el tipo de servicio a solicitar: Uber posee 3 clases de servicios para poder solicitar un taxi (al menos en mi país), los mismos los explico a continuación:

UberX: Este podría considerarse el servicio estándar, y básicamente son carros “austeros”. Eso sí, extremadamente limpios y en muy buen estado, pero no dejan de ser “austeros”. A mí me han mandado cuando he requerido los servicios algunos Aveo y en algunas ocasiones algunos Jetta.
UberBLACK: Básicamente son servicios con autos de lujo, como por ejemplo Mercedes. Básicamente es el servicio VIP.
UberSUV: Aquí el servicio es realizado por algunas camionetas de pasajeros, se tiene planeado cuando se requiere transportar a un número grande de pasajeros.

3.- Elige el punto de recogida: esta será la ubicación en la cual nuestro servicio Uber nos recogerá, para ello el sistema tiene 2 alternativas, ya sea tomar la ubicación del GPS de nuestro teléfono, o en su caso tomar la dirección que nosotros le indiquemos.

4.- Indicar nuestro destino: básicamente será el destino al cual queramos llegar. Este dato el sistema lo requiere para calcular de cuanto será el cobro que nos realice por el viaje a realizar. Aunque si se desea también se puede realizar una simulación del costo del viaje, aun que la misma no deberá tomarse a rajatabla como definitiva ya que el cobro puede variar en base al tráfico y el tiempo que dure el recorrido.

5.- Solicitar el servicio: Tan pronto nosotros solicitemos el servicio, en pantalla se nos canalizara al taxista Uber más cercano. Una vez localizado el mismo nos aparecerá una foto del taxista, placas del vehículo que nos recogerá y el modelo. Lo que es importante mencionar es que podemos ver en “tiempo real” el trayecto del taxi hasta nuestro punto de recogida, así como un estimado del tiempo en el cual el taxi arribara a nuestro destino.

6.- Califica a tu conductor: tan pronto lleguemos a nuestro destino y nuestro taxista le indique a Uber ha concluido con su servicio, el sistema en automático te pedirá una calificación para el taxista, esto Uber lo ocupa para Rankear a los taxistas y tener un historial de su servicio, esto a nosotros nos ayuda para saber que tan bueno es nuestro taxista, y a ellos les ayuda a obtener un pequeño bono económico.

7.- Espera por email tu comprobante: esto sin duda alguna me gusto bastante ya que en breve tan pronto finaliza tu servicio te llega un comprobante del servicio realizado donde se indica el importe que se te cobrara por el servicio, la distancia recorrida y demás datos que pueden ser útiles para que lleves un control más certero en tus finanzas por ejemplo.

En términos generales esa es la metodología de funcionamiento del servicio Uber, pero a mi parecer lo más atractivo de este servicio son las ventajas que posee con respecto a un servicio de Taxi tradicional, las mismas procedo a mencionarlas a continuación.

¿Por qué elegir el servicio uber sobre un servicio de Taxi tradicional?

1.- Seguridad: A mi consideración este es un aspecto de los más importantes y es primordialmente la razón por la cual investigue acerca del servicio, ya que en su momento tenía que transportar una suma relativamente grande de dinero y la zona por la cual me encontraba no me inspiraba mucha confianza, por lo cual opte por buscar información y fue así como llegue al servicio de Uber. Cabe recalcar que todos los choferes que conducen los taxis ejecutivos del servicio Uber tienen que pasar una serie de estrictos exámenes para poder brindar el servicio, los exámenes son bastante estrictos según me comentaron algunos taxistas (un taxista me dijo que falló al menos 2 veces en los exámenes para poder entrar), también cabe mencionar que Uber tiene almacenada una base de datos de sus Choferes, por lo cual ante cualquier percance sabremos a quien acudir para una reclamación… Así que en base a mi experiencia el servicio es de lo más seguro.

2.- Servicio deducible de impuestos: Esto es uno de los aspectos más atractivos desde el punto de vista empresarial ya que así tienes la posibilidad de deducir impuestos ya que el servicio es facturable, yo particularmente las veces que lo he ocupado no he solicitado factura pero ellos afirman que el servicio es facturable y por ende deducible de impuestos para los empresarios 🙂

3.- Cargo a tarjeta de crédito: Esto a mi parecer es algo bastante bueno ya que el servicio realiza los cargos a una tarjeta de crédito que tu le brindes, esto me resulta especialmente útil ya que no es muy recurrente encontrar taxis con terminal bancaria.

3.- Autos en perfecto estado: En ocasiones me he subido a taxis que de verdad son un verdadero problema ya que el taxi está sucio, el taxista escucha su música a todo volumen e incluso en algunas ocasiones me ha tocado que el taxista este fumando. Esto no ocurre en el servicio proporcionado por Uber ya que los taxis se encuentran extremadamente limpios y en perfecto estado, además el chofer se encuentra de los aseado, incluso en 2 ocasiones me ha tocado que los taxistas traigan corbata algo que a mi parecer le da bastante seriedad al servicio. Además con respecto al estado del vehículo, según tengo entendido Uber solo permite autos a partir del 2010 para arriba (este dato no sé si sea verídico y podría equivocarme), lo cual garantiza que el servicio será realizado en un auto en buen estado.

4.- Servicio cordial y atento: Esto sin duda alguna es algo que me agrado en demasía y fue lo que me dejo “enamorado” del servicio, ya que los choferes (los que me han tocado) son muy cordiales y atentos y ante todo se dirigen a uno con respeto. Incluso como cortesía del servicio te invitan algunas pequeñas botellas de agua el primer chofer me hablaba de usted y sin problema me ayudo a meter mi equipaje en la cajuela. La verdad el servicio es de excelencia, aunque he de mencionar que esa cortesía tiene una razón de ser ya que a ellos les brindan un bono por calificaciones positivas, por lo cual entre mas calificaciones positivas tengan ellos mejor les puede ir en el sentido económico, he ahí la razón de la cortesía.

5.- Servicio practico y funcional: Algo que me agrado es que el servicio es bastante funcional y ante todo practico ya que cuando esperas el servicio el sistema te brinda el numero celular que tiene el operador del taxi que solicitaste, a lo cual tu sin problemas puedes enviarle algún mensaje o incluso llamarlo. A mí personalmente me han llamado para que los ubicara ya que en mi primer servicio Uber tomo mal la ubicación del GPS y lo mando a una cuadra atrás de la que yo me encontraba, por lo cual es taxista me regalo una llamada para poder ubicarse, pero como yo no conocía la zona simplemente lo agregue a Whatss App y le mande mi ubicación, por lo cual en menos de 3 minutos tenía el taxi frente a mí.

6.- Atención al cliente: Algo que se me hizo realmente fuera de lo común fue el servicio de atención al cliente, ya que cuando realice la calificación de mi conductor unos días después me llego el correo de una persona alentándome a seguir colaborando con el servicio:

Hasta aquí he dado bastantes ventajas que son dignas de mencionarse, pero a veces todos queremos probar un servicio sin pagar antes o en su caso pagar con algún descuento de por medio, razón por la cual de mi parte les obsequio un Cupón para poder obtener $100.00 MXN en su primer viaje, el código es el siguiente:

Código para obtener $100.00 MXN gratis en Uber:

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De antemano espero viajen cómodos en este nuevo servicio de taxi ejecutivo, que sin duda alguna revoluciono la industria del transporte. Como dato he de mencionar que uber lleva en México aproximadamente un año y según he platicado con los taxistas, son cerca de 2000 Ubers. Por lo cual espero tengan una experiencia placentera con el servicio o si la misma es contraria, también expongan sus comentarios acerca del servicio.

Análisis de Digital Ocean el VPS más barato y económico de internet

enero 30, 2014 por dexter_one

Cuando eres un entusiasta de las tecnologías web, un sysadmin, desarrollador web, webmaster o solo alguien con tiempo y gusto por internet, lo fundamental es encontrar equipos con las mejores prestaciones en cuanto a hardware se refiere, estabilidad, soporte técnico de calidad, pero ante todo contar con un precio accesible, ya que: ¿De qué sirve encontrar el mejor servidor si su precio está por las nubes? Por lo cual hace poco emprendí una búsqueda de un servidor VPS económico, pero que ofreciera buenas prestaciones.

Recorrí por no exagerar gran parte de internet, para encontrar un VPS barato, incluso me puse a buscar en Google de Estados Unidos y en Google de Rusia, sin ningún resultado que valiera la pena. Pero Cuando casi me daba por vencido encontré un post en un foro (no recuerdo cual) en donde hablaban de Digital Ocean, un servicio de computo en la nube que nos brinda un VPS a un precio muy accesible, por lo cual mi búsqueda por un VPS económico había concluido 🙂 A continuación les mostrare un pequeño review de Digital Ocean, y la experiencia que he tenido con él.

Análisis Review de Digital Ocean, el servicio de Hosting VPS en la Nube.

Almacenamiento SSD a bajo costo

En lo general considero que es un servicio de Hosting VPS muy bueno (al menos en mi experiencia) ya que tenemos la posibilidad de acceder a un VPS por la ridícula cantidad de $5 USD mensuales, si comparamos este precio de abono mensual con alguna otra empresa, verán que el precio es muy accesible, además de que es el único VPS que he encontrado con almacenamiento SSD por ese costo.

Para los que no conozcan que es almacenamiento SSD o de estado sólido pueden consultar Wikipedia, pero en términos generales es una tecnología relativamente nueva en el cual son sustituidos los viejos discos duros de platos, por nuevos y novedosos discos duros de estado sólido, estos tienen la ventaja de ser mas rápidos y tener mayor resistencia a los golpes o caídas bruscas, pero su mayor ventaja es la velocidad, donde gracias a esta tecnología la transferencia es más rápida. De hecho, es tan buena tecnología que Apple fue la precursora en ingresar esta tecnología en sus MacBook Air, después de Mac en los últimos años con la aparición de las ultrabook, todos los fabricantes están optando por los discos SSD ya que son más rápidos. Una vez explicado que es un disco SSD, prosigamos con el review.

Uso por horas o mensualmente

Como bien sabrán la tendencia del cómputo en la nube o cloud computing como se le conoce regularmente es optimizar costos para las empresas que no tienen el presupuesto suficiente para invertirlo en infraestructura de TI, razón por la cual como alternativa a esto en Digital Ocean brindan la posibilidad de emplear sus servidores por horas o por meses, según le sea más conveniente a una empresa. Por mencionar un ejemplo una empresa podría instalar alguna aplicación de reclutamiento, que solo es útil cuando la empresa recluta personal (algunas pocas veces al mes), por lo cual no tendría sentido que ese servidor estuviera prendido todo el tiempo. En este tipo de situaciones clave es en donde es conveniente ver la posibilidad de ver si se paga por mes o por horas de uso, siendo Digital Ocean una muy buena alternativa.

Planes y Tarifas

Como mencione al principio Digital Ocean brinda precios accesibles con respecto a las prestaciones de los VPS que nos brinda, a continuación la lista de precios de Digital Ocean:

Como podrán observar tiene diversos planes, y yo particularmente me encuentro cómodo con el plan VPS por $5 USD mensuales, ya que las aplicaciones que estoy implementando no me requieren mucho performance o ancho de banda, pero para una empresa particularmente recomiendo el paquete de $10 USD ya que la RAM se duplica, así como el ancho de banda, y en una empresa considero con eso estaría servida, pero esto es en base a los requisitos de la misma, por lo cual ya depende de su administrador de sistemas la elección o de las envergaduras de tu proyecto si eres algún programador o diseñador web.

Facilidad de uso

Sin duda alguna algo que me ha gustado mucho de Digital Ocean es su facilidad de uso, y específicamente me refiero al panel de administración donde tenemos la posibilidad de gestionar todos y cada uno de nuestros VPS, a continuación una captura de pantalla de la consola de administración de Digital Ocean.

En esta pantalla tendremos nuestras notificaciones a la mano, así como las máquinas virtuales o “Droplets “ como le llaman ellos. Tan solo bastara con crear una máquina virtual y en cuestión de segundos tendremos las credenciales de acceso en nuestro correo electrónico.

Un punto a considerar es que la persona que se encargue de la cuenta de Digital Ocean deberá tener ciertos conocimientos en GNU/Linux ya que se nos brinda un sistema recién instalado con acceso a root, aunque a estas alturas está de más decir que una persona que busca un VPS es porque sabe administrarlo, porque si no: ¿Para qué buscaría un VPS si no sabe cómo administrarlo?, si no, la elección no sería un VPS, seria adquirir un webhosting en Justhost. Por lo cual no veo mayor problema en este punto.

Variedad en los sistemas operativos a elegir

Esta es otra cosa que me gustó mucho de Digital Ocean, que nos brinda infinidad de distribuciones Linux a elegir según nuestras necesidades, tan solo bastara en dar clic en el botón “Create Droplet” y estaremos listos para crear nuestra primera máquina virtual en nuestro VPS.
Como lo mencione la variedad es rica ya que nos permite instalar entre otros: Ubuntu, CentOS, Debian, Fedora e incluso Arch Linux para los amantes del minimalismo. Otra cosa bastante interesante es que nos da la posibilidad de crear máquinas virtuales con “paquetes” prefabricados, ya que: ¿Qué ocurre si deseo un wordpress para montar mi blog personal? No se preocupen, en Digital Ocean ya pensaron en eso y nos brindan diversos paquetes, a continuación algunos de los paquetes que tenemos disponibles:

A mi parecer considero que igual y podrían tener más variedad en las aplicaciones ya prefabricadas, pero de entrada se me hace que no están nada mal las que están ofreciendo.
Otra cosa es que la creación de las máquinas virtuales es muy intuitiva ya que solo deberemos colocar algún nombre para la máquina virtual, seleccionar el tamaño de la misma en base a nuestro presupuesto y/o requerimientos, seleccionar en qué país queremos nuestra máquina virtual , seleccionar el sistema operativo a ocupar y por ultimo dar clic en el botón “Create Drooplet”. El proceso de creación es bastante rápido ya que solo lleva 60 segundos, una verdadera maravilla esto último. Después solo nos restara entrar a nuestro servidor VPS con las credenciales de acceso que nos llegaron vía correo electrónico.

Soporte Técnico

El soporte técnico es de lo más cómodo ya que funciona vía sistema de Tickets, y he de mencionar que su equipo es bastante capaz en cuanto a cuestiones técnicas se refiere. Obviamente al ser un VPS no podremos hacer preguntas tan obvias como: ¿Cómo instalar apache? (o al menos no lo he intentado). De cualquier manera se me hace bueno su servicio de atención al cliente.

Formas de Pago

Esto no se me hace algo tan importante, pero lo tengo que mencionar ya que aún existen empresas de hosting que manejan solo el pago con tarjeta y eso no le gusta a muchos paranoicos (me incluyo), por lo cual el manejar PayPal como metodología de pago se me hace algo bueno, ya que agiliza enormemente la transacción y el pago de nuestro servicio.

Seguridad en nuestra cuenta.

Como buen Geek paranoico que soy, me gusta sentirme seguro y protegido. Ya que para mí es prioridad saber que mis accesos se encuentran bien protegidos y desde el surgimiento de la seguridad por doble factor, todos los servicios que lo permiten lo tienen activado, por lo cual ahora mi celular es algo que siempre llevo conmigo. Para los que no lo sepan la seguridad por doble factor es una medida de seguridad que nos brinda un PIN por medio de un SMS a nuestro celular para poder acceder a nuestro servicio, independientemente de haber ingresado adecuadamente la contraseña, por lo cual con este método se protegen aún más el acceso a nuestras cuentas.
Pues si adivinaron, Digital Ocean también nos brinda la seguridad por doble factor, por lo cual deben de estar tranquilos de que el acceso a sus cuentas siempre estará protegido.

Conclusiones y Recomendaciones

Espero haber abarcado las dudas más frecuentes que pudiera tener un novato, o alguien que estuviera interesado en saber que tan bueno es el servicio de Digital Ocean. Pero si no fuera así, siempre pueden escribirme algún comentario y con gusto responderé. En general considero que Digital Ocean es una muy buena compañía con soluciones eficientes a un precio realmente cómodo, y lo que más me gusta es que tecnológicamente están a la vanguardia, ya que: ¿Quién te ofrece un VPS con disco duro de estado sólido por $5 USD al mes? Pues hasta donde sé, solo Digital Ocean.
Así que no esperes más visita ahora Digital Ocean y contrata ahora tu servicio para probar este fabuloso VPS, particularmente recomiendo el de $10 USD para empresas pero eso ya lo elige cada quien.

De antemano si tienes alguna experiencia con Digital Ocean, o duda será bien recibida en la sección de comentarios. Así que:

¿A ti como te ha ido con Digital Ocean?

¿Qué factores debo de considerar a la hora de elegir un servicio de Web Hosting?

diciembre 10, 2013 por dexter_one

Esta es una pregunta que respondí hace poco mi artículo de opinión de Justhost donde considere diversos factores, entre uno de los tantos fueron mis malas experiencias con servicios de hosting gratuitos hasta proveedores abusivos que te bajan la luna y las estrellas con tal de que ocupes sus servicios.

Por lo cual recomendé ampliamente JustHost y la verdad lo sigo haciendo, ya que recientemente mejoraron sus paquetes y su infraestructura, así como las interface web es un poco más limpia (ese minimalismo se está poniendo de moda).

Pero sin más voy a agregar algunos puntos adicionales que considero que serán útiles para novatos que quieran ingresar en este fascinante mundo de internet.

¿Cómo a elegir un hosting?

Actualizaciones en Hardware

En los últimos años la tendencia con la cual el equipo de cómputo se vuelve viejo es bastante abrumadora ya que año tras año la tecnológica se renueva, por lo que en un proveedor de hosting esa cuestión es fundamental ya que no aporta mucho que nos brinden precios muy bajos cuando el servidor que ocupen es del año de Matusalén. De hecho esa es una de las razones por las cuales permanezco en JustHost ya que en todo el tiempo que llevo con ellos han realizado varias renovaciones en sus servidores en cuanto a Hardware se refiere. Y lo mejor de todo es que el servicio no se encuentra sobresaturado o sobrevendido ya que personalmente nunca he tenido problemas en términos de performance o rendimiento.

Prueba de que se preocupan por su Hardware voy a brindar una captura de pantalla de mi acceso por consola a sus servidores (así es te dan acceso vía consola :)):

Notificaciones de ventanas de soporte técnico y/o actualizaciones

Como bien acabo de mencionar en el tiempo que llevo con JustHost siempre se me notifico en tiempo y forma que se iban a tener ventanas de mantenimiento que si bien pocas veces eran para hacer alguna reparación o para eliminar una avería, la gran mayoría de las veces siempre recibí emails diciendo cosas como: “Estamos mejorando nuestra infraestructura, la ventana tendrá 30 min. de duración”. Y la verdad esas mejoras o upgrades si se notaron bastante ya que el realizar un dumpeo de una base de datos que antes me llevaba poco más de medio minuto ahora se realiza en un tiempo mucho menor.

Acceso a su terminal o Shell

Como todo en la vida el proceso de aprendizaje se vuelve paulatino y comienzas a saber más conforme te vas desenvolviendo dentro de una actividad, y no es la excepción en el mundo de la informática ya que en un principio nuestras necesidades no nos requieren más que un simple acceso vía FTP y en teoría con eso éramos felices, pero conforme vamos tomando experiencia la infraestructura se nos hace chica y requerimos cosas “más interesantes” como son el uso de la consola del servidor (en ambientes *unix). Y conscientes de ello en JustHost nos dan acceso a la consola del servidor para hacer uso de herramientas más interesantes con son el demonio Cron y la fabulosa herramienta llamada Rsync (serán tema de un artículo de este blog) así como hacer uso de scripts que nos pueden a ayudar automatizar cientos de tareas y que de alguna forma nos ayudaran a tener un poco más de vida.

Seriedad ante las devoluciones de dinero

Si hay algo que inunda internet son las “empresas” de hospedaje que te aseguran que si el servicio no es de tu agrado en los 7 primeros días, te devuelven tu dinero. Está de más decir que eso en la mayoría de los casos no ocurre (lo digo por experiencia propia) ya que a la hora de devolverte tu dinero simplemente te ponen muchas trabas y/o excusas que hacen que jamás vuelvas a ver tu dinero o simplemente se hacen los desentendidos y te banean. Cosa que no ocurre con el servicio de JustHost ya que en una sola ocasión tuve un inconveniente con ellos con una situación similar (me cobraban un dominio que no deberían cobrarme) y luego de platicar con la persona del chat me comentaron que todo fue un mal entendido y que me harían el reembolso de mi dinero a la brevedad, cosa que la verdad yo creía que no ocurriría y por ende estaba escéptico y hasta cierto punto disgustado. Pero todo cambio cuando observe que en mi cuenta de PayPal había un reembolso por parte de JustHost.

Para prueba de ello pongo una captura de pantalla.

Por ahora será todo lo que comentare con respecto a elegir un servicio de hosting de calidad, aunque considero ir alimentando mi blog con esta clase de artículos ya que todos en su momento fuimos novatos con muchas ganas de aprender, pero de paso evitar tropezarnos en el camino y perder dinero con empresas de hosting patito.

Por lo cual si deseas conocer los increíbles beneficios de JustHost y contratar su servicio puedes hacerlo aquí:

Redes Mesh y su conjunción con el cómputo en la Nube

diciembre 7, 2013 por dexter_one

Como bien sabremos las redes Mesh son una tecnología bastante atractiva en cuanto a términos de prestaciones se refiere. Ya que las mismas son una especie de mezcla entre las tradicionales redes de “infraestructura” y las redes tipo “Ad-hoc” lo que supone diversas ventajas para el usuario final como podrían ser:

Amplia cobertura
Balancear la carga de tráfico
Soporte a fallos
Monitoreo remoto.

Y en este articulo voy a hablar de un proyecto que personalmente se me hizo bastante interesante que hace uso de la tecnología Mesh, computo en la nube y por si fuera poco una distribución muy parecida al popular Open WRT. El proyecto del cual hablo es un proyecto llamado Open Mesh, dicho proyecto brinda una alternativa bastante accesible en cuanto a costo y funcionalidades se refiere para proporcionar una red inalámbrica estable y ante todo muy fácil de configurar.

Primero que nada me gustaría hablar del Hardware de los dispositivos que tuve oportunidad de manipular, los mismo en general estéticamente son “bonitos” en color blanco y por supuesto son bastante estéticos. Además de que en términos de tamaño no son muy grandes, lo que los hace perfectos para ser instalados donde más nos convenga.

Como nota tengo que mencionar que los dispositivos tienen la posibilidad de ser alimentados por POE pero NO se deberá alimentar con el POE tradicional ya que el POE de alimentación es de 18 a 24 V, por lo cual es preciso tener mucho cuidado o podremos dañar los dispositivos. De hecho los fabricantes son muy ilustrativos y te ponen una NOTA ROJA ENORME de que no uses el POE tradicional.

proteccion-redes-mesh-en-la-nube — Por amor de dios NO USAR el POE tradicional

Ahora lo bonito de estos dispositivos es que traen dentro de sus entrañas alguna variante de un sistema GNU/Linux llamada Open Mesh, que según parece ser es una variante del proyecto Open WRT. Yo personalmente me sentí muy cómodo ya que trae el muy típico BusyBox, con lo cual tendremos suficiente para trabajar a gusto en nuestra amada consola. Es más … hasta túneles reversos por SSH tuve la posibilidad de hacer ya que es un GNU/Linux hecho y derecho en toda la extensión de la palabra.

Ahora una vez descritos los dispositivos procederé a describir lo aun más bello, su integración con la nube.

Redes Mesh y su monitorización desde el cómputo en la Nube.

De entrada como habrán observado la empresa a la cual pertenecen los dispositivos es Cloud Trax, y la misma nos brinda la posibilidad de monitorear y gestionar los dispositivos por medio de la nube. Ya que una vez que creemos y después activemos una cuenta en su página web tendremos la posibilidad de manejar a voluntad la red inalámbrica.

Ya que para al ser pequeños dispositivos con GNU/Linux como núcleo, nos brindan infinitas posibilidades como son:

Posibilidad de regular la potencia de transmisión
Enviar un correo electrónico de notificación de que “algo anda mal”
Modificar el password de la red Wifi (solo admite WPA)
Poner el dispositivo en Modo puente para unirse a la Red que se conecta o crear su propia Red
Posibilidad de crear una red adicional y activar la misma con un portal cautivo

Capturas del panel de configuración

Otra de las posibilidades que me dejo fascinado es la posibilidad de que podemos ver en tiempo real el estatus de nuestra red así como ver el uptime de cada uno de nuestros dispositivos.

Y por si fuera poco tenemos una vista general de todos nuestros dispositivos en donde tenemos un panorama más general de cuantos AP’s componen nuestra Red, cual es la IP de salida de cada uno, cuantos usuarios se tienen conectados a cada AP, e incluso cual es el trafico que está generando cada AP. En fin nos brinda un sinfín de información que siempre nos es muy útil, claro dependiendo del uso que le demos.

Particularmente se me hacen una maravilla, considerando que las podemos gestionar desde donde estemos ya que su panel de control es solo accesible vía internet, además de que son muy versátiles por contar con un núcleo GNU/Linux, incluso si mi memoria no me falla tienen su propio gestor de paquetes 🙂

Son una muy buena alternativa para brindar una red inalámbrica estable, económica y ante todo customizable para todo aquel Geek que le quiera meter mano 🙂

ServComp de Mexico un Fraude total y pesimos productos

febrero 8, 2020junio 18, 2013 por dexter_one

servcomp-de-Mexico-Fraudeservcomp-de-Mexico-Fraude

ServComp: Todo lo que debes de saber sobre esta pseudoempresa

Ya hace bastante rato que no escribía en mi blog y en esta ocasión me gustaría hablar de una mala experiencia de compra que tuve con una empresa mexicana.
La empresa particularmente se llama ServComp y su eslogan es: “Innovando en tecnología de computo”, y para ser más específicos la misma se llama: Sercomp de México S.A. de C.V.
Ahora una vez aclarados todos los datos de la empresa comencemos a contar lo que en su tiempo fue una tortura para mí.
Todo comenzó cuando me encontraba por adquirir un Softphone para un proyecto que traigo en puerta para la implementación de un conmutador asterisk, la idea era conseguir un softphone que manejara IAX (protocolo de VOIP que implemento asterisk) y por supuesto conseguirlo a un buen precio ya que el presupuesto que se tenía para dicho proyecto no era demasiado (se encontraba en fase beta), a lo cual me di a la tarea de buscar opciones accesibles en el sitio de compra-venta en línea más grande de Latinoamérica: MercadoLibre.

Una vez dentro del sitio MercadoLibre basto con realizar una simple búsqueda y encontré el siguiente artículo:

Que por cierto ahora está mucho más barato de lo que costo cuando realice la respectiva compra.

Hasta ese momento todo bien, realice la compra obtuve los datos del comprador y por supuesto acudí a recoger el equipo. Llegue a las tiendas físicas de ServComp y recogí mi producto pero cual va siendo mi sorpresa que cuando en la página el teléfono IP tenía un costo de $199.00 MXN en la tienda la persona que me va a entregar mis equipos me dice que los mismos cuestan $250.00 MXN a lo cual le mencione que realice la compra por internet y que en el sitio de mercadolibre indicaba otro costo, a lo cual el vendedor me menciona que omitiera el detalle pero que aún no actualizaban sus precios (a lo cual no está bien estructurada la empresa).

De mi parte no le vi importancia a eso y procedí a solicitar mi comprobante de compra para el “hipotético” de que los teléfonos salieran mal aplicar o exigir la garantía. A lo cual la señorita me comento que el sistema por ahora se encontraba “fallando” pero que no había problema que ellos me mandaban más tarde mi comprobante de compra vía email (por cierto nunca llego). Cabe aclarar que la compra de los equipos se realizó el día domingo ya que realmente me URGIA tener esos teléfonos funcionales para la próxima semana, cosa que nunca ocurrió.

Después llegue a mi domicilio y configure los teléfonos para que funcionaran adecuadamente en el conmutador y mágicamente los teléfonos nunca pude hacerlos funcionar. Cabe mencionar que los teléfonos son chinos en toda la extensión de la palabra (que podía esperar por $199.00 MXN).

El problema que tuvieron los teléfonos es que NUNCA se pudieron loguear en el servidor y trate de mil maneras, incluso actualice el firmware de los teléfonos por mi cuenta ya que les solicite el firmware a su soporte técnico vía email y jamás me respondieron, por lo tanto llegue a la conclusión de que los teléfonos no funcionaban como debían.
A lo cual el día lunes a primera hora fui a su sucursal para exigir cambio de equipos ya que los que me habían dado no funcionaban, por lo cual el encargado de la tienda me comento que no podía hacer un cambio físico de los equipos que los tenía que mandar al laboratorio para que los analizaran y que me comunicara con ellos el día miércoles para ver si de pura casualidad estarían listos para el día jueves, donde de nueva cuenta yo tenía que acudir por ellos gastando así mi valioso tiempo como también dinero en transporte. De muy mala gana acepte y espere incluso a que pasara un día mas y llame el día jueves donde me dijeron en el laboratorio de garantías que los teléfonos nunca llegaron con ellos porque en la nota de garantía decía que debían de ser 3 teléfonos cuando realmente solo llegaron 2 (me sonó a pretexto), por lo cual me comento la persona de garantías que los teléfonos ni llegaron al laboratorio (nunca salieron de la tienda).

Por lo que extremadamente molesto llame a la sucursal para saber por qué no se me indico que los teléfonos nunca llegaron al laboratorio, donde el empleado vía telefónica procedió a hacerme cambio físico de los equipos pero para desgracia mía tenía que llevarle los equipos defectuosos para que me hicieran mi respectivo cambio. Después de nueva cuenta acudí por los equipos nuevos y cual va siendo mi sorpresa que de nuevo llego a mi domicilio y los teléfonos no funcionaron, donde nuevamente les escribo extremadamente molesto exigiendo mi devolución de efectivo.

Después, curiosamente no me tardaron mucho en responder hasta incluso vía telefónica tratando de ver cuál era mi problema y me solicitaron fotos de los errores o en su caso credenciales de acceso para ellos poder realizar las respectivas pruebas, y después de pasado un tiempo al no poder hacer nada me prometieron contactar al fabricante (cosa que dudo mucho realizaran) y no tuve respuesta durante 4 días, donde después pasado ese lapso me comentaron que el fabricante no pudo resolverles nada.

Por lo que yo muy molesto fui y compre con otro proveedor los susodichos teléfonos IP, por lo cual les exigí que ya no necesitaba su producto por que ya había comprado otros teléfonos, donde después de unos cuantos días más me solicitaron mi comprobante de compra, unos días después mi número de cuenta para el reembolso (ojo que no me lo pidieron todo junto) y una vez que tenían todos los datos que me solicitaron, de nueva cuenta después me solicitaron mi nombre completo que por que según ellos no podían realizar el deposito si les faltaba mi nombre. Pero, ¡Por Dios! el que faltara mi nombre no les impedía realizar el depósito, pero con tal de no saber nada de su tienda les di lo solicitado.

Unos días más tarde les envié bastantes emails para saber en qué asunto iba mi reembolso y todos los emails me fueron rebotados debido a que las bandejas se encontraban llenas, donde lo mas curioso es que se supone que aparte de ser distribuidores de insumos de computo se “supone dan soluciones en TI” … Después de mucho intentar comunicarme con los susodichos asesores que llevaban mi caso al fin pude comunicarme con ellos y se limitaron a decirme: “lamentablemente no habíamos podido llamarle, pero es necesario que lleve los equipos a la sucursal para devolverle su efectivo”.

De nueva cuenta de muy mala gana tuve que llevar los equipos gastando tiempo y dinero en combustible. Llegue a la tienda y me recibió un empleado que me dijo que no podía recibirme los equipos. ¡WTF! y su excusa era que no tenía órdenes de esperar una devolución. A lo cual me enoje mucho y le dije llámale a X persona que es la que lleva mi caso a lo cual accedió y aparentemente no pudo contactarla en su extensión por lo cual me dijo: “No puedo recibirle sus teléfonos, regrese más tarde a ver si contestan”. Y como se dice aquí en México: “Lo mande a la chingada” argumentando de mi parte que venía de muy lejos y que no me iba a mover de ahí hasta que no me recibiera mis teléfonos y para suerte mía llevaba las conversaciones del email en mi celular por lo cual le mostré las mismas. Después finalmente accedió a recibirme los teléfonos y tan solo me dijo: “está bien déjalos” y yo entre mí: “¡WTF!” y ¿no me das un comprobante? A lo cual él me dijo que no tenía (de mala gana por cierto) y le dije que yo necesitaba un comprobante para tener algún elemento que comprobara que me recibió los teléfonos, para que luego no me valla a salir la supuesta empresa que nunca les lleve nada. Después el empleado me dio una hoja no membretada con su puño y letra algo que decía: “Recibí 2 teléfonos” algo que me pareció poco adecuado, ya que tenía los medios para darme algo más profesional.

Salí de la tienda de muy mala gana y les notifique por email (porque por teléfono mágicamente nunca contestan) que ya había llevado los teléfonos y que exigía la devolución de mi dinero. A lo cual pase cerca de 7 días marcándoles a diario para saber que pasaba con mi reembolso hasta que el mismo me fue otorgado 9 días después de haberles regresado sus porquerías de teléfono.

Conclusiones: ServComp es un Fraude por su pésimo servicio de atención al cliente, la irresponsabilidad de sus empleados y por manejarse siempre con mentiras.
PDTA: Mi compra la hice el 17/Febrero/2013 y me regresaron mi dinero hasta el 12/Abril/2013

@ACTUALIZACION 19/12/2016: A día de hoy este artículo resulta aparecer en los primeros resultados de Google para el termino de busqueda “ServComp” y sus variantes, por lo cual muchas personas llegan a este blog con la “duda” de si el martirio que muchos pasamos es verdad o si son solo injurias de tantas que existen en internet, por lo cual colocare pruebas de muchas personas mas que tuvieron una mala experiencia comprando en ServComp de México.

1.- Opiniones en la Página de empresa de Google Plus: La empresa ServComp tiene página de Google Business en la cual tiene un total de 21 comentarios donde a día de hoy se tienen 11 comentarios con una mala calificación (mas del 50%), la pregunta es: ¿Todas estas personas estarán equivocadas? No lo creo …

@ACTUALIZACIÓN: 31/Enero/2016.

Para los que no conozcan apestan.com es un sitio donde la gente tiene el poder de quejarse de una empresa que le dio un mal servicio con el fin de informar a otros usuarios para evitar que caigan así en las “garras” de estas empresas irresponsables, ahora bien, lo curioso es que a día de hoy hay bastantes reclamos de la empresa Servcomp de Mexico justo en apestan.com, y digo bastantes porque para el tamaño de la empresa ( PyME) los mismos son bastante representativos. Si gustas revisar las quejas de primera mano, puedes realizarlo en la siguiente liga, como las empresas tienen derecho de réplica y tan pronto se resuelva la situación la empresa tiene la posibilidad de eliminar el reclamo del sitio, por lo cual en dexter-one.net dejaremos una captura de pantalla que quedara registrada para la posteridad.

quejas-de-ServCompdeMexico-en-Apestan.com

@ACTUALIZACIÓN: 06/Febrero/2017

Recientemente alguien me hizo llegar información importante con respecto a ServComp y es que resulta que ahora ServComp como estrategia de diversificación ha decidido ser distribuidor de Wacom en México, para los que no conocen a Wacom basta con realizar una busqueda en Google sobre la empresa, pero según la Wikipedia:

“Es uno de los mayores y más importantes fabricantes de tabletas digitalizadoras. Sus tabletas gráficas son muy populares entre artistas, dibujantes de cómics, diseñadores gráficos o arquitectos, citándose frecuentemente como estándar.”

Lo interesante sería saber si darán de igual manera el pésimo servicio que ha caracterizado a su empresa. Muchos me preguntaran: ¿en que te basas para afirmar que ServComp está detrás de Wacom en México? Pues fácil… Actualmente cuentan con el dominio www.wacommexico.mx además si uno acude a la sección de contacto uno se podrá percatar que los datos de contacto son los mismos que los de la empresa ServComp, además lo proclaman a los vientos con su nuevo “logo”. Por lo tanto, lo interesante seria saber si darán el mismo horrible servicio que caracteriza a ServComp de México.

Google Adwords: El negocio perfecto para Google

diciembre 26, 2012diciembre 26, 2012 por dexter_one

Recientemente he andado un poco de criticón en cuanto al tema de Google se refiere como se podrán dar cuenta en un artículo anterior donde comparo a Google con el Microsoft del mundo punto com y pues continuando con la critica a continuación un artículo que vengo preparando desde hace rato.

Como bien sabrán Google Adwords es el programa publicitario en el cual los anunciantes (cualesquiera que sean) le pagan por aparecer a Google en los primeros lugares, si son esos resultados que a ojos de un usuario “estándar” se ven más bonitos o en ocasiones se encuentran resaltados por un color la mayoría de las veces amarillo como se aprecia en la siguiente imagen:

Esta forma de anunciarse en Google Adwords es conocida como “Red de Búsqueda” y básicamente en resumidas cuentas y sin darle tantas vueltas al asunto es “pagar por aparecer primero”. Después, cabe mencionar que el sistema publicitario de Google adwords también se encuentra compuesto por otra red publicitaria que es la “red de Display” que básicamente son anuncios relacionados con la pagina web que nos encontramos visitando, para que tengas una idea de qué clase de anuncios estoy hablando puedes ver un ejemplo en la siguiente imagen:

Cabe mencionar que la red de display aparece normalmente en sitios de webmasters que se afiliaron a Google y facilitaron sus sitios web para que pudieran aparecer anuncios en sus sitios web, en este caso son los anuncios de los anunciantes de los programas del programa de Google Adwords, si nos ponemos a analizar es el negocio perfecto: Google actúa como intermediario entre el anunciante y el webmaster por lo cual se lleva una comisión del anunciante. El sistema en esencia es mucho más complejo que eso y se tienen que considerar infinidad de factores pero en resumidas cuentas así funciona….

Hasta aquí muchos podrán pensar que es el sistema perfecto, en definitiva todos quedan felices y contentos, el webmaster, el anunciante y por supuesto Google. Pero como les comente hace algún par de líneas el sistema es mucho más complejo que eso y la pregunta eminente es: ¿Cómo hace Google para saber que anunciante coloca arriba de otro? La respuesta es fácil: El que más pague.

Si así de burdo como suena, en general el sistema de Google Adwords funciona como un sistema de pujas en el cual el mejor postor se lleva la primer posición en el sistema de Adwords, considerando muchos factores adicionales como la velocidad de carga de la pagina de destino, calidad de la pagina de destino, optimización On-page de la pagina, Quality Score (Ranking del Anuncio en términos generales…), etc. Por lo cual como se podrán imaginar esto resulta todo un arte y recientemente se tiene que innovar para mantenerse en las primeras posiciones y no basta solo con pagar…

Este sistema en general hace algunos años funcionaba y había tan solo un grupo selecto de personas que eran capaces de llevar a cabo una campaña publicitaria optima considerando todos los factores antes mencionados, por lo cual los anunciantes si querían aparecer en Google Adwords y olvidarse de todo lo que eso conllevara tenían que pagar a alguna agencia, webmaster, freelance o en general a quien conociera el sistema ya que la curva de aprendizaje era bastante extensa.

Por lo cual los encargados de la campaña publicitaria se encargaban de optimizar el Quality Score, para aparecer en los primeros lugares pagando el mínimo posible, ya que al ser un sistema de pujas y encontrarse con competencia de todo tipo no faltaba el anunciante que estaba dispuesto a aparecer a como diera lugar en las primeras posiciones y tenía un presupuesto espantoso de muchas cifras para tal fin, razón por la cual los encargados de la campaña se encargaban de controlar esto y hasta cierto punto que el sistema de pujas “no se desbordara”, por lo cual el pagar mucho no siempre era equivalente a aparecer primero.

Hasta aquí el ecosistema se encontraba perfecto, pero ¿Qué ocurre cuanto Google se da cuenta que el sistema le es bastante rentable? La respuesta es fácil: Hace todo lo posible para mantener el control del sistema.

Como webmaster que soy comencé a darme cuenta que de un tiempo a la fecha Google comenzó una campaña muy agresiva anunciando que “regalaban cupones promocionales”, tanto en la Red de Display de Google como en un sinfín de video de Youtube (recordemos que Youtube es parte del coloso), cuando esto normalmente se hacía antes a solo Agencias y recientemente al nuevo programa llamada Google Engage, vamos que solo lo hacían “Profesionales”.

relacion-perfecta-Google-adsense-adwords

Con bastantes dudas al respecto ingrese y llegue a una renovada imagen de Google Adwords donde tenias que llamar a un número telefónico para que te activaran tu saldo de regalo, lo primero que pensé fue: “Que bien, Google está mejorando bastante”. Ya que si te comunicabas al número telefónico te respondía un asesor de Google explicándote el sistema y garantizándote que “el haría todo por ti”, y que tu tan solo tendrías que “recargar” el sistema publicitario.

Mas sin en cambio, lo que no entendí en ese momento es la finalidad de esa estrategia (algo que entendí más tarde).

Todo comenzó cuando a la campaña publicitaria de un cliente comenzó a caer drásticamente por la aparición de nuevos anunciantes con bastante presupuesto, a lo cual me comunique con mi asesor de Google Engage (cosa que jamás había hecho) ya que es un cliente bastante importante y no podía darme el lujo de perder dinero mientras averiguaba a que se debía la caída. Me comunique vía telefónica con el asesor y le explique la situación, a lo cual me menciono que para darme una respuesta tendría que darle acceso a la cuenta para que analizara la situación, y me comento que me tendría respuestas hasta el día de siguiente.

Espere su llamada telefónica, esperando respuestas más avanzadas al respecto, ya que para ser sinceros soy un amateur en cuanto al tema se refiere ya que actualmente no me encuentro certificado, y pensé que ellos al ser profesionales y ser dueños del sistema me darían respuestas más objetivas. La llamada llego y en resumidas cuentas sin darle vueltas al asunto la solución se limito a: “Deberá aumentar el presupuesto”. La verdad, no era el tipo de respuesta que esperaba ya que si no, ¿Para que esta el Quality Score?

Después de esta respuesta agradecí al tiempo al asesor y dedique una tarde a encontrar y subsanar el problema, pero más tarde reflexionando caí en cuenta de que es lo que estaba haciendo Google, estaba controlando el sistema al permitir que “gente común y corriente pudiera entrar en el juego”. Por lo cual al no saber el usuario promedio no saber nada de HTML, optimización on-page, Quality Score, tipos de concordancia, etc. no le quedaba otra opción que inyectar más dinero al sistema.

Por lo cual resumiendo todo el artículo procederé a dar los pros y contras de la nueva estrategia que Google ha empleado en su sistema publicitario:

Pros y Contras del Nuevo Google Adwords

Pros

Cualquiera puede anunciarse: Esta es la idea fundamental de Google, masificar el sistema publicitario.
Todos Ganan: Ganan los webmasters, los anunciantes y por supuesto Google.
Trafico Cualificado: Personas dispuestas a comprar

Contras

Control del sistema: Al google controlar internamente el sistema no permite que nadie pueda “meter mano”.
Subastas absurdas: Al tener anunciantes nuevos que desconocen el sistema simplemente desbordan el sistema de pujas y provocan Keywords para nada alcanzables (no tan rentables por cierto).
Margen de Ganancias menor: Este es uno de los mayores conflictos que yo veo, ¿Si google lo hace gratis? ¿Por qué pagarle a alguien más?

El día en que Google se convirtió en el Microsoft de Internet

diciembre 15, 2012 por dexter_one

Para estas fechas oficialmente me encuentro de vacaciones por lo cual ya tengo un poco más de tiempo para mis proyectos personales, razón por la cual este será un articulo bastante extenso.

Si hoy en día nos ponemos a hablar de internet y negocios indudablemente tendremos que hablar de Google el buscador que vino a cambiar la forma de concebir internet ya que siendo honestos hicieron toda una revolución en cuanto al mundo de la punto COM se refiere, pero en definitiva, ¿Esos cambios son para bien?. Eso queda en el criterio de cada quien.

El monopolio del Buscador

Si eres un SEO o un webmaster al igual que yo, sabrás que el buscador por defecto es Google ya que del trafico que reciben mis sitios y los de mis clientes me atrevería a decir que cerca del 90% es desde Google, siendo el otro 10% restante el trafico que procede desde Bing, Yahoo, yandex y demás buscadores que existen.

Esto hasta cierto punto sería bueno para algunos ya que tendrías que canalizar todos tus esfuerzos en un solo lugar, lo que sería muy favorable si las reglas del juego fueran justas. Pero esto no ocurre así del todo ya que al ser Google el dueño del juego puede cambiar sus reglas a diestra y siniestra siendo el webmaster el que en última instancia se tiene que adaptar a las nuevas reglas o simplemente desaparecer del buscador.

Siendo más específicos (con respecto a los muchos cambios del buscador) se tiene el cambio en sus algoritmos, en donde lo que hace poco se consideraba como buenas prácticas recomendado directamente desde El blog de webmasters de Google hoy en día a los ojos de Google es sobre optimización y por ende penalización o incluso dependiendo de las magnitudes de la falta a las reglas es SandBox (la máxima penalización por parte del buscador Google).

Y luego a esos cambios se tienen las nuevas mascotas de Google, Google Panda y Google Penguin que en resumidas cuentas son algoritmos encargados de revisar la sobre optimización de sitios pero sobre todo de revisar y monitorizar sitios que hagan técnicas BlackHat para la optimización de buscadores, sin duda alguna esto está bien, el único problema que se tiene es que en ocasiones estos al ser solo algoritmos pueden cometer errores y entre esos errores se pasan a llevar a varios sitios de relevancia entre las patas.

Otra consideración que desde mi perspectiva es una mala práctica de Google es en la gran máquina de dinero en la cual se ha convertido, ya que desde el lado del webmaster hoy en día es casi imposible estar o incluso mantenerse en el Top 10 de Google ya que el buscador cada vez nos “satura” con su información “patrocinada”.

Como clara muestra de esto, se tiene la búsqueda de la Keyword “Jenny Rivera” en Google México, que arroja lo siguiente:

Donde para un webmaster resultaría titánica la posibilidad de indexar un sitio en el Top 10 bajo esa Keyword (aunque no imposible). Esto desde mi perspectiva está matando el entusiasmo de creación de contenido de pequeñas webs y de algunos Blogguers.

El monopolio publicitario

Si nos ponemos a hablar de publicidad en internet esta tan solo se traducirá en tres palabras: adSense y adWords los hijos más queridos de Google, ya que desconozco de las cifras de los ingresos que percibe Google pero me atrevería a decir que los ingresos que percibe por esos 2 productos son bastante cuantiosos.

El detalle es que cerca (de nueva cuenta) del 90% de los webmasters en internet ocupan adsense y el problema en que radica este monopolio es que simplemente no se permite el crecimiento de mejores alternativas publicitarias.
En un artículo posterior explicare el negocio de adwords y cómo es que Google cada vez más está haciendo más fuerte su monopolio de forma que nadie más pueda meter mano…

Dinero y más dinero…

Según parece desde mi perspectiva Google está perdiendo su esencia y cada vez mas está viendo la posibilidad de rentabilizar al máximo los negocios y los servicios que brinda.

Por poner un ejemplo hace algunos años Google introdujo el sistema de manejo de email empresarial Google Apps en el cual te daba la posibilidad de gestionar tus cuentas de email desde el propio correo de Gmail (vamos, todo una maravilla) además tenias la posibilidad de ocupar Google Docs, Google calendar y el ya extinto Google Sites. Todo esto ocurría de forma gratuita y lo único que tenias que hacer era apuntar tus DNS hacia Google, donde Google te regalaba 50 cuentas en un principio, ya si después tu organización crecía y requerías mas siempre estaba Google Apps Enterprise que era de pago.

Después con el pasar del tiempo Google anuncio que ”de la nada” procederían a reducir el número de buzones de 50 cuentas a tan solo 10 cuentas, y recientemente Google opto por desaparecer Google Apps Free dejando solo la existencia de Google Apps de paga.

Otra cuestión donde recientemente he observado que ha google la experiencia del usuario parece importarle poco es Youtube, donde actualmente la plataforma “vomita publicidad” y antes que el talento y los buenos videos se encuentran los videos “patrocinados” que siendo honestos le generan bastantes ingresos a Google.

Y así con la larga lista de todos los productos que ha comprado Google como los es Youtube, Picasa, blogguer, etc.

En conclusión

No considero que este del todo mal lo que está haciendo Google, pero en base a mi corta experiencia considero que se está yendo por la parte monetaria y está dejando en segundo plano la experiencia del usuario, cuando debería ser el caso contrario. En definitiva habrá que esperar los cambios que presentara Google y habrá que analizar sin son para bien o para mal, ya que es un hecho que nunca podremos librarnos de Google 🙂

Reseña de la Visita de Richard Stallman a la Faculta de Ingeniería

diciembre 15, 2012octubre 26, 2012 por dexter_one

Como lo escribí hace poco Richard Stallman el evangelista del proyecto GNU tuvo una gira por México y se tomo la delicadeza de visitar varios lugares entre los cuales visito la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional Autónoma de México.

Yo como buen geek estuve más que apuntado al evento, por lo cual en el presente post procedo a realizar una reseña del evento.

Resulta que el evento estaba programado para comenzar a las 10 a.m. y como todo, no salió del todo bien. Resulta que Richard Stallman se hospedo en la casa de alguien, pero otro alguien quedo de recogerlo a las 9 a.m. cuando el evento seria a las 10 a.m. esta de mas decir que a esa hora la ciudad es un caos total en cuanto a transito se trata (motivo de un próximo articulo) y como bien podrán adivinar Richard Stallman llego con una hora de retraso.

Una vez que llego, con todo el aspecto de un Hippie de la vieja era procedió a quitarse los zapatos para dar la conferencia de una forma mas cómoda (eso creo yo), y lo primero que dijo es que los organizadores del evento tuvieron la culpa de que el llegara tarde (con justa razón), argumentando que pudo con toda la comodidad del mundo tomar el sistema de transporte colectivo metro y evitar así todo el tráfico.

Una vez dicho esto procedió a advertir que estaba estrictamente prohibido subir fotos suyas a Facebook, y que si tomaban una foto suya por favor no lo hicieran.
Una vez dicho esto y aclarado el asunto de su retraso, procedió a dar su charla sobre su movimiento y lo que esto representa, que para ser sinceros menciono varias cosas bastante interesantes y otras no tanto o que a mi gusto eran imposibles o muy radicales. Podría escribir todo lo que dijo pero lo resumiré de la siguiente forma:

Comentarios a destacar:

El conocimiento deber ser libre
La comunidad fortalece el desarrollo del software
El software privativo no debe de abusar del usuario

Comentarios o ideas que no concuerdo con su punto de opinión:

Satanizar a Windows
Decir que las empresas de software son malas
El mundo que plantea es un mundo bastante idealista

Personalmente nunca había escuchado a Richard Stallman, y se me hizo un tipo bastante brillante pero para ser sinceros, un poco fanático, sobre todo los argumentos que daba. Había oído algo al respecto pero quería formar mi propia opinión, con ello no quiero decir que no sea bueno en lo que hace o que no tenga razón en algunas cosas que dice, pero siento que el amor a su ideología lo convierte en una persona bastante radical. Aunque tiene bastantes buenas ideas, como el poder de la comunidad de desarrollo de software o la universalidad del conocimiento, pero de ahí a que no se saque provecho económico del trabajo de uno lo veo un poco complicado (conste que no imposible).

Después una vez finalizada la conferencia procedió a regalar unas pegatinas del proyecto GNU y de una iniciativa que yo desconocía www.defectivebydesign.com (mas info en la URL), así como también subasto un ñu de peluche del proyecto GNU en un subasta donde el mejor postor pago $2500.00 MXN.

Una vez finalizada la conferencia procedió a la firma de autógrafos, donde como datos curioso si querías que te autografiara tu portátil por ningún lado debía de tener una huella de Windows (el OS, etiquetas, pegatinas, seriales, etc.).

Y así fue como finalizo la conferencia, después se retiro con los anfitriones del evento. Por mencionar algo del señor Stallman, como dato curioso, es su buen español así como su carácter un poco fuerte.

Fotos de Richard Stallaman en la UNAM 2012.

Mi premio por buen Geek, mi netbook autografiada

Social Deals el Groupon Mexicano

enero 5, 2013enero 23, 2012 por dexter_one

Si eres un internauta frecuente bien sabras que existe Groupon, la empresa por excelencia a nivel mundial de cupones de descuento por internet, pero, ¿Que pasa con Mexico?, para ello existe Social Deals 🙂

Tan fácil como hacer clic y ahorrarse dinero. Ésta es la oferta de los sitios que manejan cupones de descuento en línea. Y en esa misma línea entra la apuesta de Social Deals, proyecto que se enmarca en este movimiento de compras y reservaciones en línea que busca ofrecer nuevas y diferentes alternativas tanto a los anunciantes como a los clientes.

Ahora muchos se preguntaran ¿Cual es el secreto o truco? La respuesta es ninguno. Social Deals cumple con las características de un esquema de performance marketing, que consiste en anunciarse sin pagar por adelantado. A cambio, el vendedor debe ofrecer un descuento considerable en su producto o servicio y por un tiempo reducido, y cubrirá un costo cuando el consumidor decida asistir y hacer válido el cupón que adquiera. Es decir, el negocio pagará otorgando los descuentos.

Ok muy “simpatico” pero ¿Como obtengo mis descuentos?

La mecánica es muy simple, solo deberan registrarse en la página de manera gratuita, seleccionar la ciudad donde se quieren buscar los descuentos y esperar. Cuando haya una nueva oferta, se le notificará con un correo electrónico o mediante Facebook de socialdeals y se tienen de tres a cinco días para realizar la compra del cupón, que por lo regular tiene una vigencia de tres meses. Cuando se quiera hacer válido, sólo es necesario asistir a la tienda y recoger lo que se ofrecía en el paquete o en algunos casos se envía al domicilio. No se paga nada extra, a menos de que se quiera algún otro servicio o producto.

¿Por que Social Deals?

Algo por lo cual apoyo a esta empresa es porque un porcentaje de las compras que hace la gente a través de Social Deals va a ir a dar a una causa social. Ya que he tenido el gusto de charlar con algunso de sus colaboradores y esto como iniciativa me parecio muy interesante.

Social Deals tiene pocos meses de estar en funcionamiento (o yo de conocerla), acepta a cualquier negocio que vaya dirigido al consumidor e invita a todos a inscribirse para recibir ofertas, pero también para que hagan sugerencias de los lugares y tipos de descuento que les gustaría recibir.

Por lo cual si deseas obtener un sin fin de descuentos online les recomiendo visitar: www.socialdeals.com.mx

PDTA: si dicen que van de mi parte aun les dan trato VIP y mas descuentos :p

Analisis de JustHost y cupones de descuento JustHost

enero 5, 2013noviembre 14, 2011 por dexter_one

Una de las principales dudas que surgen a la hora de emprender en internet es: ¿qué host elegir? ¿Por qué elegir ese hosting sobre su “competencia”? ¿Es “correcto” lo que me ofrece por ese precio? ¿Que tan “ilimitado” será? ¿Cuáles son los agregados que me proporciona?, etc.

Sin duda alguna son muchísimas interrogantes cuando se emprende un proyecto en internet y he de mencionar que la elección del hosting adecuado es lo primordial a la hora de emprender en internet.

Muchos argumentaran que el servicio del hosting puede solucionarse con hostings gratuitos, pero la realidad es que el hosting gratuito dista años luz de los beneficios de tener tu propio hosting, ya que si los hostings gratuitos fueran tan buenos como algunos argumentan el mercado del hospedaje web simplemente no existiría.

También me gustaría comentar (basado en mi experiencia personal) que en un comienzo la mayoría de las personas empiezan desde cero, ya que me atrevería a decir que en su gran mayoría los emprendedores son gente joven que no cuentan (aun) con una solvencia económica suficiente para estarse “dando el lujo” de desperdiciar el dinero en hostings que se caen a cada rato o que simplemente no cumplen lo que prometen en su plan de hospedaje.

Primero que nada quiero recalcar que si te encuentras leyendo este articulo es porque ya sabes que es un servicio de hosting y cuál es su función, si aun no lo sabes no quiero ser grosero pero podrías leer un poco al respecto y después podrías regresar a este articulo 🙂

Una vez aclarado ese punto me agradaría agregar que en este post de forma resumida quiero plasmar mi experiencia y recomendar el servicio que hasta ahora me ha servido.

Ahora vamos a la parte “interesante” de este artículo:

¿Cómo elegir correctamente un hosting?

Personalmente en mis inicios como todo buen geek comencé un proyecto con un par de amigos geeks, en el cual como la mayoría, queríamos hacer dinero con nuestro website. Pero no teníamos ni idea (ni la experiencia necesaria) para hacer una buena elección de un hosting por lo cual comenzamos con hosting gratuitos que al fin de cuentas no resultaron ser nada útiles, después nos pasamos con una empresa X que nos brindo un buen servicio y nos ofreció muchas cosas ilimitadas (recuerden en hosting nada es ilimitado) pero pues personalmente no lleno mis expectativas.

Después ese grupo de amigos decidió hacer cada quien sus proyectos y fue ahí donde yo me puse a pensar: ¿Cuál será el mejor hosting? Y lo mejor de todo es que fuera a un precio razonable ya que el dinero era una cosa que tenía que preveer para hacer una elección acertada.

Fue entonces como comencé a googlear (que si!!!, ya es un verbo) y conocí a JustHost una compañía con una trayectoria (según parece) impecable en el mercado y con muchos clientes satisfechos (yo soy uno de ellos).

Después me dispuse a encontrar un review u opinión acerca del servicio ya que como todo buen geek primero debía informarme todo lo posible para después saber si invertir en la empresa o no, pero resulta que no encontré absolutamente ningún review u opinión en español o los que encontraba estaban demasiado incompletos. Razón por la cual he decidido hacer este pequeño review en español acerca de justhost y como este host, según mi experiencia es el ideal para tener un buen servicio de hosting.

Características del hosting Ideal

Ancho de Banda y Disco Duro

Lo primordial a la hora de elegir el hosting u hospedaje web es observar si el mismo nos proporciona un ancho de banda “aceptable” y un buen espacio en disco duro. Esto en un principio puede confundirnos ya que muchos de nosotros con el solo hecho de escribir hosting en google aparecerán varios miles de resultados y “aparentemente” todos ofrecen ancho de banda ilimitado así como espacio ilimitado. Pero seamos realistas ¿Quién da un servicio ilimitado? La verdad es que absolutamente nadie incluso ni JustHost ya que o si no, no existiría los servidores dedicados ni los VPS.

Retomando la consideración el espacio en disco duro y el ancho de banda he de mencionar que JustHost de igual forma te vende espacio ilimitado así como ancho de banda, pero la verdad (aun no llego a esas cantidades de trafico) fue la empresa que según reviews en ingles “te soportaba mas pagando lo mínimo”.

Tiempo de carga

Algo primordial a la hora de poseer una página en internet es que el tiempo de carga sea lo más rápido posible (que una página web no tarde años en cargarse). Y JustHost comparado con otros hospedajes webs es de los servicios que mas rápido carga tu página incluso si la misma es un tanto elaborada (paginas dinámicas, mysql, php, bases de datos, etc).

En esta ocasión me gustaría aprovechar las páginas de mis compañeros Geeks (@zelikvashi y @baktron) para hacer una breve comparación en tiempos de carga de las paginas, ambas son paginas “estáticas” y con solo HTML + FLASH.

En este caso balconeando a mis amigos Geeks he de decir que uno tiene hospedaje en HostMonster (otro grande del hospedaje) y otro tiene un VPS en HostDime.

JustHost VS HostMonster

JustHost VS HostDime

Como podrán observar siendo mi dominio el .com.mx (he cubierto los nombres de dominio por privacidad) este supera con creces a hostmonster y con muy poco, pero logra superar un dedicado de HostDime, sin duda alguna algo en demasía bueno.

Esto del tiempo de carga es fundamental ya que si se quiere posicionar (SEO) acertadamente una página web google es uno de los factores que considera para rankearla de mejor forma. Incluso si su página web es para vender o promover un artículo el tiempo de carga del servidor es fundamental ya que si tu página no carga tu posible cliente se irá con la competencia.

Tiempo Online o Uptime

Otra característica primordial a la hora de elegir un buen hosting es que el mismo permanezca online las 24 Hrs. los 365 días del año, en teoría muchos “prometen” el 99.9% de tiempo online pero, ¿Quién realmente lo cumple?

Razón por la cual me puse a investigar un poco al respecto y di con la siguiente pagina http://www.webhostingstuff.com donde en la misma se monitoriza en tiempo real si un proveedor esta online o offline y según los datos de esta página JustHost solo se ha “caído” 6 veces por muy poco tiempo desde el 2008 y la pagina cataloga a JustHost con una calificación de excelente, incluso supera por mucho a sus competidores más directos.

Soporte Técnico:

Esta es una de las razones por las cuales estoy encantado con JustHost, simplemente su soporte técnico es excelente.

JustHost cuenta con varias posibilidades entre las que se destaca el chat en vivo donde los asesores hasta ahora me han tratado de una forma amable y siempre han tratado de resolver mis problemas. Y si no les es posible resolver mi duda me piden que envié un ticket (que es la otra forma de soporte) donde las respuestas siempre son proporcionadas en menos de 24 Hrs. a mí en promedio me han tardado 4 Hrs.

Y si aun con esto no les basta podrán comunicarse con ellos vía telefónica el único pero que aquí le veo es que al ser una empresa estadounidense todo el trato seria en ingles (y mi ingles no es del todo bueno). Pero de ahí en fuera no tendría otro comentario al respecto

No. De dominios a hospedar.

Esta es otra ventaja enorme de JustHost ya que nos proporciona la posibilidad de hospedar dominios ilimitados (claro sin sobresaturar el servidor), ya que en aquellos entonces me toco ver a algunos “aprovechados” que solo te dejaban hospedar un dominio y el costo era más elevado que el de JustHost.

Te permite alojar dominios internacionales (.com.mx, .cl, .ch, .pl, .pl, .es, etc)

Esta es una de las primordiales razones por las cuales elegí este host ya que actualmente me desempeño como desarrollador web freelance y esto era primordial para mí y las páginas de mis clientes, de hecho, no es por balconear a nadie pero… HostMonster no te deja alojar dominios internacionales.

Cupones de descuento y cortesías:

A la hora de contratar un servicio de hosting con justHost la empresa te obsequia un sinfín de beneficios como son $25 USD en Yahoo Ad credits, $50 USD en MySpace Ad credits, $30 USD en Adwords de Google. Algo muy interesante, tomando en cuenta que la mayoría de los proveedores locales de hosting en mi país no te ofrecen nada 🙁

Incluyen FANTASTICO DELUXE

Esto para la mayoría de los webmasters es muy útil ya que con este script, puedes hacer instalaciones de CMS’s (Sistemas de Gestión de contenidos) con tan solo unos cuantos clics. Digo si de por si no es muy difícil instalar un Joomla, un wordpress, un SMF, pues con esta herramienta es mucho más fácil con lo cual podrás tener una web funcional al 100% en cuestión de minutos para más detalles visitar: http://www.justhost.com/hosting-features

Devolución de dinero:

Ellos juran e hiperjuran que si no te agrada el servicio te regresan tu dinero durante los primeros 30 días (no lo recuerdo muy acertadamente), pero la verdad es que ni tan siquiera me paso por la cabeza ya que quede encantado con el servicio.

Excelente seguridad y manejo de información.

Si algo me agrado de JustHost es que cuenta con una seguridad muy buena, ya que, en un comienzo fue un lio conseguir una tarjeta de crédito para poder comprar mi hosting y que encima la ingresara en una “pagina de mala muerte” y que me la vaciaran, pues la verdad no era algo que se podía contemplar. Por lo cual a la hora de “comprobar” que la compra que yo realizaba era legitima el sistema procedió a “llamarme” a mi casa para proporcionarme unos números (en ingles) para que después los ingresara en la pagina (algo así como un netkey de un banco).

Descuentos Impresionantes y un precio competitivo

Esta fue una de las razones por las cuales me decante por el servicio de JustHost ya que el precio era accesible con respecto a su competencia. Porque para la fecha en la cual se escribe esta guía el costo por mes es de $4.95 por lo cual la anualidad saldría en $59.40 USD, pero ¿qué pasa si somos “Tramposos” y aplicamos un cupón de descuento? El precio bajara considerablemente como se aprecia en la siguiente imagen:

Precios JustHost sin descuento

Precios JustHost con Descuento

Para mas cupones de descuento pueden visitar: http://www.retailmenot.com/view/justhost.com

¡Ahora viene la recta final de este articulo sobre cómo elegir el mejor hosting!

La verdad es que con este articulo he tratado de abarcar la mayor cantidad posible de dudas que podrían surgir para elegir un buen hosting o dudas con respecto a JustHost pero si aun así hay dudas puedes ponerlas en la sección de comentarios y con gusto las responderé 🙂

¿Como hacer Valido el 50% de descuento al contratar con JustHost?

Para hacer valido el descuento por 50% deberan ingresar a JustHost AQUI e ingresar el siguiente codigo promocional: 50OFF