Como reparar una computadora HP SlimLine 3420LA

Recientemente he andado un poco apurado con la escuela, novia y demás cosas… Pero no por ello he dejado mi lago Geek abandonado.

Resulta que un familiar que sabe que soy un poco geek y que más o menos (¿?) le entiendo a las computadoras me llevo a reparar su PC por que la misma de buenas a primeras simplemente ya no encendió. La computadora se quedo muerta sin mandar video.

hp slimline Como reparar una computadora HP SlimLine 3420LA

hp-slimline

La computadora es una Desktop HP Pavilion Slimline s3420la de la línea de HP SlimLine  la cual es una serie de computadoras de HP con gabinetes extremadamente pequeños y delgados, aunque no por ello poco potentes. Ya que era una core 2 Duo con 320 Gb en disco duro y 2 Gb en RAM. Si desean mas detalles pueden ver las especificaciones en el siguiente enlace.

Lo primero que revise fue que las memorias RAM funcionaran adecuadamente ya que por si no lo sabían si las mismas no funcionan correctamente la computadora no es capaz de mandar video. Como no vi falla aparente en las memorias procedí a revisar la fuente de alimentación para ver si mandaba los voltajes correctos y en efecto no había desperfecto alguno en la fuente. Así que me puse a googlear  en ingles (si ya es un verbo ) ya que como era de esperarse a alguien mas ya tuvo que ocurrirle ese problema donde su HP SlimLine se quede sin video.

Entonces navegando llegue a un pagina web donde aseguran que la serie de HP SlimLine con chipset nvidia salió defectuosa y experimenta problemas de sobrecalentamiento , si como lo están pensando les ocurre el mismo problema de video que poseen varias laptops ya que por su escaso tamaño la HP no disipa adecuadamente el calor y hace que por tan altas temperaturas el chipset de video se desoldé y no mande video.

Por lo cual la primera solución que se me ocurrió fue ponerle una tarjeta de video en una ranura de expansión y  problema solucionado, pero leí que eso no era posible ya que el BIOS por default ocupa la tarjeta de video interna y ya después te da la opción de seleccionar la tarjeta de video secundaria.

 Esta de más decir que esta alternativa no era viable ya que tendría que decirle a mi familiar que tendría que comprarle una tarjeta de video adicional pero que aun así no funcionaria…

Entonces supuse que si era el mismo problema de video que con las laptops el problema debería de solucionarse de la misma forma así que me dispuse a hacer la misma metodología que se emplea para repara una laptop con problemas de video.

Por lo cual desarme la computadora y me quede solo con la motherboard, despues quite el disipador del chipset de video (el que dice Foxconn en la imagen inferior) una vez hecho esto procedí a limpiarlo con alcohol Isopropilicoy le quite todas las impurezas que pudiera tener. Despues procedí a soldarlo con una pistola de  aire caliente para soldadura superficial.

reparar hp slimline sin video Como reparar una computadora HP SlimLine 3420LA

reparar-hp-slimline-sin-video

Para más detalles sobre este procedimiento pueden ver el siguiente video, que es para una laptop, pero al ser el mismo problema pueden aplicarlo también para la HP SlimLine.

Cabe mencionar que deberán aplicar flux orgánico para que la reparación quede bien,  ya que si no aplican flux pueden cargarse la tarjeta.

Una vez realizado el proceso de soldado les recomiendo que dejen reposar su tarjeta de perdida media hora. Despues limpien nuevamente el procesador con alcohol isopropilico y apliquen pasta térmica (la de color plata que viene en los procesadores) para que no vuelva a tener el mismo problema. Para finalizar solo resta colocar el disipador sobre el chipset de video.

Hasta aquí ya debería de encender su computadora y funcionar adecuadamente pero lo que yo hice porque el espacio me lo permitía  fue ponerle un ventilador adicional (cosa que no se puede hacer en las laptops) para que el disipador desarrollara mejor su función.

Las imágenes de mi adaptación las muestro a continuación:

reparar hp slimline sin video 2 1024x767 Como reparar una computadora HP SlimLine 3420LA

reparar-hp-slimline-sin-video-2

reparar hp slimline sin vide 3 1024x767 Como reparar una computadora HP SlimLine 3420LA

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 Una vez hecho esto ya podrán cerrar su HP SlimLine y usarla sin problemas. Como comentario he de mencionar que mientras no se las ingenien para ponerle un mejor sistema de enfriamiento a su PC lo más probable es que vuelva a ocurrir lo mismo por lo cual yo les recomiendo comprar una tarjeta de video adicional e instalársela y ya con eso jamás les volverá a dar problema alguno icon smile Como reparar una computadora HP SlimLine 3420LA

PDTA: realicen con cuidado el proceso de soldado ya que de otra forma se cargaran para siempre su PC

pixel Como reparar una computadora HP SlimLine 3420LA

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28 Responses to “Como reparar una computadora HP SlimLine 3420LA”

  1. Oscar
    October 20, 2011 at 6:52 pm #

    Hola gracias pòr la info, tengo 2 compus hp slimline que no da video yo te digo si me ayuda

    • October 21, 2011 at 5:10 pm #

      Oscar:

      Muchas gracias por tu comentario. Sin duda alguna espero que la solucion te sea util. Espero tus resultados.

      Saludos!

  2. CARLOS
    November 9, 2011 at 2:01 am #

    HOLA DEXTER…YO TENGO UNA HP Slimline s3700y…y el problema q tengo es q cuando la computadora prende solo aparece el logo de HP…no funciona el teclado ni el mouse…mande a pedir por email el disco de reinstalacion de windows vista (sistema q usa)…y hasta intente con un windowns XP para ver si arranca pero nada….espero me puedas ayudar….carlos

    • November 9, 2011 at 5:56 am #

      carlos:

      Supongo que antes de que pasara esto la PC funcionaba adecuadamente con windows vista, correcto? Seria bueno que me comentaras que comenzo a hacer antes de que comenzara a fallar (pantallazosazules, se trababa, se reiniciaba, etc). Para ver si es el mismo detalle, por que esta PC que yo repare solo mando pantallazos azules y despues se murio …

      Saludos!

  3. Jesus
    December 11, 2011 at 1:05 am #

    Muchas gracias por la ingformacion
    Yo tengo una pregunta tengo ese mismo problema y ya hice igual todas las pruebas pero no tengo el material para realizarlo asi que no se si conozcan a alguien que lo pueda hacer vivo en el DF

    • December 11, 2011 at 3:00 am #

      Jesus:

      Pues mira yo tampoco tenia la pistola de calor y la consegui con un conocido, te recomiendo hicieras lo mismo. Aunque si aun asi insistes… Podrias visitar “La plaza de la computacion”. Ahi podrian arregartela, para mi gusto NO TE DEVERIAN de cobrar mas de $600 o $700 .

      Saludos!

  4. Alan
    January 4, 2012 at 3:06 am #

    Hola, gracias por tu aporte, pude reparar mi pc, pero tengo una duda ojala y me puedad ayudar, quiero ponerle un ventilador adicional ,pero no hay donde conectarlo, como lo conectaste? puedes subir una foto donde aparezca mas a detalle. gracias

    • January 4, 2012 at 7:52 pm #

      Alan:

      Me alagra que pudieras reparar tu PC, ahora ya me debes un refresco :) (es broma). Con respecto a tu comentario, la verdad es que esa PC la repare hace bastante rato y no recuerdo exactamente donde conecte el ventilador. Si mi me memoria no me falla lo conecte en la conexion del ventilador del procesador, pero como no me gusta especular ahi te va una solucion. Consigue un multimetro y prueba cada uno de los “bornes” de conexion (discos duros, CD’s, etc) y eligue el que sea de tu agrado normalmente traen 2 diferencias de potencial, una de 5 V y otra de 12 V. Elige la que mas sea de tu agrado no olvides conectar el cable negro o si no haces un corto :)

      Si tienes dudas por aqui andamos.

  5. francisco astorga
    January 18, 2012 at 12:38 am #

    hola amigo una pregunta tengo una slimline s7000 y mi problema es q al ver videos se apaga mi compu cuando la prendo la primera vez me dura como 20 minutos pero alasiguiente vez q la prendo despues q se me apago no dura nada devolada se apaga q cres q pueda ser unos me dicen q la tarjeta madre y otros q el discoduro y otro q la fuente pero porqsolo al ver videos y me dicen q estan traen la tarjeta mdre y la tarjeta de video juntas como ves espero y me ayude s muchas gracis

    • January 18, 2012 at 9:42 pm #

      Francisco:

      La verdad es que desconozco cual es ese model de PC pero seria muy util saber que chipset de video trae (intel nvidia, ATI, etc) en base a ello podriamos especular…

      Mira quien te dice que es el disco duro solo quiere sacarte dinero, por que el disco duro no tiene nada que ver con ese detalle. Ahora sucede que algunas motherboards traen unas cosas que se llaman capacitores o filtros como se conoen en la jerga coloquial podrias revisar los mismos y ver si alguno esta “volado” aunque yo personalmente lo descartaria ya que eso solo ocurre en PC’s con cierto tiempo de vida, ya es suerte (defectos de fabricacion).

      Ahora por otro lado de igual forma podria ser el chipset de video. Segun parece la PC solo se “muere” cuando ves videos, pero que pasa cuando trabajas “normalmente” (word, vavegador, MSN, etc)? Y que pasa cuando pones algun juego “pesado”? Te agradeceria mas detalles (modelo EXACTO del PC) para poder ayudarte.

      Bytez!

  6. VERONICA
    March 28, 2012 at 12:24 pm #

    Hola Dexter! Te comento mi caso: Tengo la misma computadora que me venía funcionando excelente, hasta que un día cuando llegué a mi casa la quise encender y en vez de prender la luz celeste empezó a titilar una luz amarilla cada vez que apretaba el botón de encendido. Luego de eso no prendió nada mas! Ahora cuando apreto el botón de encendido esta totalmente muerta (si miro en la parte de atrás si tiene encendida la luz verde).
    Mi pregunta es: si mando a hacer el trabajo que vos explicas se me solucionará el problema? MUCHAS GRACIAS.

    • April 6, 2012 at 4:50 am #

      Veronica:

      Asi como me comentas la verdad seria un poco complicado dar un “diagnostico” acertado ya que segun parece la fuente de poder si funciona. Lo ideal seria saber si la misma noi fue afectada por alguna descarga electrica. Mi recomendacion es llevarsela a tu tecnico de confianza y pedir que revise la misma, y en dado caso de que funcione acertadamente. Deberia revisar el chipset de video.

      Saludos!

  7. javier barahona
    April 4, 2012 at 1:47 am #

    dexter tengo el mismo problema no arranca pero si enciende la lleve a un taller lo van resoldar con una pistola gracias por la info

    • April 6, 2012 at 5:00 am #

      javier barahona:

      No estaria de mas para los demas lectores que publicaras cuales fueron los resultados despues de la reparacion :)

      Saludos!

  8. miguel
    April 13, 2012 at 5:17 am #

    hola hermano muchas gracias de corazon por la info yo tenia el mismo problema con la pavilion, mirando el video hice paso a paso y realmente anda la pc mi duda es como hiciste la conexion electrica del cooler q le agregaste al disipador. y la otra duda es que placa de video me recomendas para esta mother. desde ya atentamente y esperando una respuesta favorable.

    que dios te bendiga……

    miguel-Argentina

    • April 16, 2012 at 11:52 pm #

      miguel:

      Me alegra mucho que te sea util la informacion. Por otro lado si no mal recuerdo (lo hice hace mucho) el cooler adicional lo conecte en la conexion que trae el cooler del procesador, debera ser si nomal recuerdo un voltaje de 12 V. Para mas seguridad revisalo con un multimetro.

      Con respecto a la placa de video es indistinto … la que mas se ajuste a tu bolsillo :)

  9. miguel
    April 13, 2012 at 6:56 pm #

    ha me olvidaba con que nombre la puedo ubicar a la placa madrete?? dejo mi correo xq no tengo face ni twitter

    miguel_locoxelsanto@hotmail.com

    • April 16, 2012 at 11:53 pm #

      miguel:

      No entendi muy bien tu pregunta, si deseas contactarme en el menu superior hay una seccion de contacto.

      Saludos!

  10. krisstian
    August 2, 2012 at 5:54 am #

    oye dexter tengo una hp pavilion slimline s3220la como puedo colocarle un ventilador adicional ya que mi fuente de poder no tra otro conector como para otro ventilador ya que la pc estan chica que recalienta mucho

    • August 5, 2012 at 4:25 am #

      krisstian:

      Si no mal recuerdo lo que hice para acondicionarle un ventilador. Fue en la parte del conector del procesador “puentee” unos cables para conectar el ventilador. Y listo.

      Saludos!

  11. alberto
    October 30, 2012 at 9:43 pm #

    yo tengo una hp slimline s3420la la estaba usando y de pronto se apago y ahora cuando la quiero prender pita (como cuando una memoria ram esta mala) pero ya probe cambiando las memorias y el procesador y sigue pitando igual crees que la falla tambien sea del video?

    • January 27, 2013 at 3:06 am #

      @Alberto:

      Supongo que si, de hecho cuando me mandaron a componer esa PC eso que mencionas fue el mismo problema que presento la PC antes de morir.

      Saludos!

  12. Martin de Argentina
    December 12, 2012 at 7:06 pm #

    Gracias genio, me salvaste de tirar una computadora, hice paso por paso lo que dijiste, pero (mal echo por mi), en lugar de una pistola de aire lo hice con un secador de cabello y funcionó, y seguí tu recomendación y le puse una tarjeta de video.
    Hasta ahora no he tenido problemas, gracias genio de nuevo y te debo unas cervezas… ja ja ja.
    GRACIAS MAESTRO!!!!

    • December 12, 2012 at 11:44 pm #

      Martin:

      Cuando visite Argentina espero pasar por mis cervezas … :)

  13. erick
    January 21, 2013 at 9:01 pm #

    hola me resulto muy buena tu información tengo exactamente el mismo problema y me dispongo a realizar este procedimiento como primer cosa quisiera saber como hiciste para quitar el disipador tiene unas patitas de plástico que no quieren salir por nada del mundo y no quiero dañar la tarjeta madre

    • January 22, 2013 at 6:40 am #

      @erick:

      Ya tiene bastante que la repare, pero si mi memoria no me falla el discipador no lo quite. El ventilador adicional se lo coloque “sobrepuesto”, lo retire de una fuente vieja y este queo justo. Se me ocurre que ocupes algun pegamento o lo fijes con un par de tornillos.

      Saludos!

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